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Unsere Services

 

 

 

 

 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DCM-Fichtner GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Christian-Peter Doll
Q7, 24
68161 Mannheim
Telefon: 0621 / 708181
E-Mail: info@umzugs-fichtner.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Anschrift.

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. die technische Infrastruktur automatisch Informationen erfasst. Diese sogenannten Server-Logfiles können insbesondere folgende Daten enthalten:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite bzw. Datei

  • übertragene Datenmenge

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.

4. Hosting und Website-System

Unsere Website wird über Wix bereitgestellt. Anbieter ist Wix.com Ltd., 5 Yunitsman St., Tel Aviv, Israel.

Im Rahmen des Hostings verarbeitet Wix personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung der Website sowie zur technischen Sicherheit und Funktionalität erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.

Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder sonstigen geeigneten Garantien.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das betrifft insbesondere:

  • Vorname

  • Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern angegeben

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • ggf. Angaben zu Ihrem Umzug, Ihrem Standort, gewünschten Leistungen oder Terminwünschen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung eines Angebots oder eines Besichtigungstermins.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

6. Verarbeitung im Rahmen von Angebotsanfragen und Auftragsanbahnung

Wenn Sie bei uns ein Angebot für einen Umzug, Transport, eine Montageleistung, Einlagerung oder eine Besichtigung anfragen, verarbeiten wir die hierzu erforderlichen Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, Ihnen ein passendes Angebot zu erstellen und eine spätere Vertragsdurchführung vorzubereiten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten

  • Adressdaten der Be- und Entladestellen

  • gewünschter Leistungsumfang

  • Terminangaben

  • sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen, Fotos oder Dokumente

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien oder technische Speicherungen, die auf Ihrem Endgerät abgelegt oder ausgelesen werden.

a) Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website überhaupt bereitstellen zu können oder grundlegende Funktionen zu ermöglichen.

Diese Cookies dürfen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt werden.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Optionale Cookies / Statistik / Marketing

Soweit wir nicht technisch notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien einsetzen, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.

8. Einwilligungsmanagement / Cookie-Banner

Sofern auf dieser Website ein Cookie-Banner bzw. eine Einwilligungsverwaltung eingesetzt wird, dient dieses dazu, Einwilligungen für einwilligungspflichtige Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Einwilligungsstatus

  • Zeitpunkt der Entscheidung

  • gekürzte oder technisch erfasste IP-Adresse

  • Browser- bzw. Gerätedaten

  • eindeutige Consent-ID

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Nachweispflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken, insbesondere z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube oder TikTok.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch zunächst keine personenbezogenen Daten automatisch an diese Anbieter übertragen, sofern es sich lediglich um normale Verlinkungen handelt. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist. Empfänger können insbesondere sein:

  • technische Dienstleister und Hosting-Anbieter

  • Anbieter von Website-Funktionen

  • Kommunikationsdienstleister

  • Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige externe Stellen, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist

  • Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Mit externen Dienstleistern schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit im Rahmen unserer Website oder eingesetzter Dienstleister eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, geschieht dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Eine Übermittlung kann insbesondere erfolgen auf Grundlage:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission

  • geeigneter Garantien, z. B. Standardvertragsklauseln

  • oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit gesetzlich zulässig

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Daten aus Kontaktanfragen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

  • Daten aus Angebots- und Vertragsunterlagen speichern wir entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.

  • Server-Logdaten werden in der Regel nur kurzfristig gespeichert, soweit keine sicherheitsrelevante weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten oder kein Angebot erstellen.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website und Leistungen umzusetzen.

Stand: März 2026

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Frankenthal Tel  06233-21301

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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​

DCM -Fichtner GmbH wird vertreten durch:
Dipl. Betriebswirt (WA) Christian-Peter Doll
Geschäftsführer DCM -Fichtner GmbH Mannheim-Frankenthal-Grünstadt-Heidelberg


DCM -Fichtner GmbH:
Eingetragen beim AG Saarbrücken HRA 10846
email: info@umzugs-fichtner.de

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 5 TMG und § 55 RStV:
Christian-Peter Doll

​

Hauptniederlassung:

Amtsgericht Frankfurt  Ust-Id Nr.:Steuer Nr 040/107/62540

Q7, 24 
68161 Mannheim  HRB Nr. 90029

Geschäftsführer

Dipl. Bw(WA) Christian-Peter Doll

 

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